1、依据《旅馆业治安管理办法》，酒店在接待境外旅游者时，应当查验其身份证件。按规定的项目如实登记，并在（ ）内向当地公安机关报送住宿登记表。
A. 6小时 B. 12小时
C.24小时 D.48小时
【答案】C
2、非居民旅客携带超出范围的或单价超过( )元人民币的物品，需向海关如实申报，并办理有关手续。
A. 2000 B. 3000
C.5000 D.10000
【答案】A
3、“乐山大佛是中国最大的一尊摩崖雕刻塑像。”这种导游讲解方法属于( )。
A.画龙点睛法 B.虚实结合法
C.突出重点法 D.触景生情法
【答案】C
4、申请参加中级导游等级考核的，应当取得初级导游等级满（ ）。
A. 2年 B. 1年 C. 9年 D.4年
【答案】A
5、一名3周岁的中国儿童所持的普通护照有效期是（）。
A. 15年 B. 2年 C. 5年 D.10年
【答案】C
6、下列关于导游组织协调旅游活动的技巧表述，正确的是（）。
A.乘车时宜“最先上车、最后下车”
B.游览节奏宜“松紧相间、先松后紧”
C.入住时宜“快速入住、及时处理”
D.用餐时宜“不拖延、多催促”
【答案】C
7、2025版电子导游证及导游身份标识卡均采取竖版证件样式，证件主色调按照导游等级进行区分，初级导游为( )。
A. 蓝色 B. 绿色 C. 橙色 D.红色
【答案】B
8、旅行社通过网络提供旅游服务的，根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定。应当在其首页、视频画面、语音、商品目录等处以显著方式标明或者说明其真实（ ）。
A、名称和标记
B、标记和标识
C、名称和商标
D、标记和商标
【答案】A
9、外交部的热线电话（ ）。
A. 12395 B.12110 C. 12308 D. 12119
【答案】C
10、《导游管理办法》规定。导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的，劳动合同的期限应当在（ ）以上。
A. 半年 B. 1年 C. 3 个月 D.1个月
【答案】D
11、依据《中华人民共和国旅游法》，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者（ ）指定的合理地点。
A.旅游主管部门
B.应急主管部门
C.旅行社
D.旅游者
【答案】D
12、旅游团抵达旅游目的地后直接去景区参观游览的，导游应在（ ）核对商定日程。
A、景区停车场
B、景区检票口
C、景区游客中心
D、去景区途中
【答案】D
13、《关于增开银发旅游列车、促进服务消费发展的行动计划》提出，到（ ）。构建覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系，银发旅游列车服务标准体系基本建立。
A.2029年 B.2027年 C.2028年 D.2030年
【答案】B
14、依据《旅游安全管理办法》，下列情形属于重大旅游突发事件的是（ ）。
A、造成人员重伤10人以上，50人以下
B、旅游者200人以上滞留超过24小时，对当地生产生活秩序造成较严重影响
C、旅游者500人以上滞留超过24小时，对当地生产生活秩序造成较严重影响
D、造成人员死亡(含失踪)3人以上、10人以下
【答案】B
【解析】另外包括：造成人员死亡（含失踪）10 人以上、30 人以下，或者重伤50 人以上、100 人以下
15、依据《中华人民共和国护照法》，旅游者冒用他人护照出入边境旅游的，由（ ）依照出境入境管理的法律规定予以处罚。
A.海关
B.外交部
C.公安机关
D.国家移民管理局
【答案】C
16、某旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物、另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。对此，旅游者有权在（ ）要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。退还另行付费旅游项目的费用。
A.旅游行程结束前15日内
B.旅游行程结束后30日内
C.旅游行程结束前30日内
D.旅游行程结束后15日内
【答案】B
17、依据《中华人民共和国宪法》，国家发展劳动者休息和休养的设施，规定职工的工作时间和（ ）。
A.薪酬制度
B.公费医疗制度
C.休假制度
D.福利待遇制度
【答案】C
18、导游介绍秦始皇兵马俑时说到:“这些兵马俑到底是怎么被发现的呢？发现后为什么又被称为世界第八大奇迹呢?"每句话之后导游各停顿了一次，这便用的是（ ）。
A.生理停顿
B.逻辑停顿
C.感情停顿
D.语法停顿
【答案】B
19、导游小李在组织旅游者前往机场时，由于所留时间仓促，未能乘坐行程单上预先安排的飞机。根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定，旅行社应当赔偿旅游者的直经济损失，并支付直接经济损失的（ ）违约金。
A. 20% B. 15% C. 10% D.30%
【答案】A
20、托马斯-库克于（ ）亲自带队到苏格兰旅行，这是世界上第一次有商业性导游陪同的旅游活动。
A.1865年
B.1846年
C.1855年
D.1841年
【答案】B
📢【解析】托马斯-库克真的是这个考试的老朋友了，每年考试绕不开他，这有个口诀可以拿来助记
41库克去禁酒，世界旅游从此有；
（1841年包租火车组织570人从莱斯特-拉夫堡参加禁酒大会）
45利物浦出手册，同年建立旅行社；
（1845年：成立世界首家旅行社+出版首本《利物浦之行指南》）
46有导游，苏格兰之行跟他走；
（1846年：导游作为职业登上历史舞台）
55到巴黎，跨国包价是开头；
（1855年：首创跨国包价旅游：英国→法国巴黎世博会）
65父子共建设，72环球9人走；
（1865年：托马斯·库克与儿子成立父子公司（即通济隆旅游公司）；
1872年：组织9人环球旅行（历时222天））
92有支票，从此现钞不过手。
（1892年：推出了最早的旅行支票，并于同年逝世。）
21、根据铁路部门的规定，成年旅客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是（ ）。
A.20元 B.10元 C.3元 D.5元
【答案】C
22、被吊销导游证之日起未逾（ ）的，不得颁发导游证。
A.4年 B.1年 C.3年 D.2年
【答案】C
23、依据《中华人民共和国宪法》，（ ）决定特别行政区的设立及其制度。
A.国务院
B.全国人民代表大会
C.中央军事委员会
D.中华人民共和国主席
【答案】B
24、依据《中华人民共和国民法典》，重大误解的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起（ ）内没有行使撤销权的，撤销权消灭。
A. 60日 B. 90日 C. 30日 D. 15日
【答案】B
25、水上旅游出现险情时，导游可立即发打全国水上遇险求救电话（ ）。
A. 12395 B.12110 C. 12345 D. 12119
【答案】A
26、中国东方航空公司的图标是一只飞翔的（），巧妙地呼应了东航“激情超越、严谨高效”的企业精神。
A.凤凰 B.燕子 C.海鸥 D.白鹭
【答案】B
27、导游在处理突发事件时应遵循的首要原则是（）。
A.依法依约，合理可能
B.及时报告，加强沟通
C.平等待客，不卑不亢
D.以人为本，救援第一
【答案】D
28、依据《中华人民共和国文物保护法》，国家对于因被盗，非法出境等流失海外的文物，保留收回的权利，且（ ）。
A.该权利的时效期间为50年
B.该权利的时效期间为70年
C.该权利的时效期间为100年
D.该权利不受时效限制
【答案】D
29、依据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》，对犯颠覆国家政权罪的首要分子或罪行重大的，处（ ）。
A.无期徒刑或者十年以上有期徒刑
B.三年以上十年以下有期徒刑
C.死刑
D.三年以下有期徒刑、拘役或者管制
【答案】A
30、旅游者甲随团乘机前往某地旅游，出行前购买了人身意外伤害保险，在飞行途中意外死亡，其家属要求航空公司承担责任，经查，甲的死因由其本人健康状况造成，依据中华人民共和国民用航空法下列关于航空公司责任承担的表述，正确的选项是（）。
A.应承担全部责任
B.应与保险公司分担责任
C.应减轻责任
D.不承担责任
【答案】D
31、一般情况下，导游同意旅游团换餐要求的时限是用餐前（ ）。
A. 3小时 B.2小时 C.4时 D.1小时
【答案】A
32、下列关于导游领队引导文明旅游规范的表述，正确的是（）。
A.导游领队提醒旅游者就餐时适量点用，避免浪费
B.导游领队提醒旅游者拍摄他人肖像或视频时要注意不要被他人发现
C.在野外无卫生间等设施设备的情况下，导游领队提醒旅游者可以随意选择位置如厕
D.导游领队提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料可以适量带离就餐区
【答案】A
33、《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》指出，（ ）是中国式现代化的基础性、战略性支撑。
A.教育、科技、人才
B.全过程人民民主
C.增进民生福祉
D.高质量发展
【答案】A
34、我国第一本旅游刊物《旅行杂志》创办于（ ）。
A. 1928年
B.1925年
C.1927年
D.1926年
【答案】C
35、下列哪个场所或者机构所在地，应当每日升挂国旗。
A.居委会
B.外交部
C.公司
D.外事办
【答案】B
36、《食品安全法》规定，消费者购买的食品过期或者是假货的，除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付( )的赔偿金。
A.价款5倍或者损失3倍
B.价款10倍或者损失3倍
C.价款10倍或者损失5倍
D.价款5倍或者损失10倍
【答案】B
37、A游客在甲景区承包出去的B餐厅就餐，在 B餐厅就餐过程中发生了骨折，那么对A 游客造成的损害( )。
A.甲景区和B餐厅承担连带责任
B.甲景区承担连带责任
C.B餐厅承担连带责任
D.甲景区和A游客承担责任
【答案】A
38、我国立法将自然保护区划分为若干区域，实施不同强度的保护和管理，其中可以从事参观考察和教学实习的区域是（ ）。
A.核心区 B.实验区 C.缓冲区 D.参观区
【答案】B
【解析】共有三个区域：
核心区是保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布地，禁止任何单位和个人进入（除经批准的科学研究活动外），更不允许进行旅游活动。
缓冲区位于核心区外围，只准进入从事科学研究观测活动，同样禁止开展旅游和生产经营活动。
实验区位于缓冲区外围，可以进入从事科学试验、教学实习、参观考察、旅游以及驯化、繁殖珍稀、濒危野生动植物等活动。
39、以下哪些行为应该征得相关人员肖像权的授权（ ）。
【答案】利用某人的肖像进行旅游线路的宣传
40、旅游行程开始前，甲将包价旅游合同中自身的权利义务转让给乙，根据《旅游法》，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由（ ）承担。
A.甲 B.乙 C.甲和乙 D.都不承担
【答案】C
41、甲公司铺设管道，在路中挖一深坑，设置了路障和警示标志。乙骑车撞倒全部标志，致使丙摩托车路经该地时避让不及面驶自人行道，造成丁轻伤。对于丁的损失下列说法正确的是（ ）。
A.应由乙承担赔偿责任
B.应由甲和乙共同承担赔偿责任
C.应由甲和丙共同承担赔偿责任
D.应该有甲、乙、丙共同承担赔偿责任
【答案】A
42、《民法典》规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，（ ）侵权人的责任。
【答案】可以减轻
43、根据《宪法》的规定，“批准自治县的建置和区域划分”属于（ ）的职权范围。
A.全国人民代表大会
B.全国人民代表大会常务委员会
C.各地方政府
D.国务院
【答案】D
44、旅游不文明行为记录形成后，当事人在接到申辩通知后（ ）个工作日内，有权利进行申辩。
A.10 B.15 C.20 D.30
【答案】D
45、导游员小张在带团过程中强迫旅游者进购物店购物6次,根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定,旅行社应当按照旅游费用总额的（ ）向旅游者支付违约金。
A. 10% B.60% C.120% D.180%
【答案】C
46、《食品安全法》规定，医疗机构发现其接收的病人属于食源性疾病病人或者疑似病人的，应当按照规定及时将相关信息向所在地（ ）报告。
A.所在市级人民政府卫生行政部门
B.所在地县级人民政府卫生行政部门
C.所在市级人民政府食品安全部门
D.所在地县级人民政府食品安全部门
【答案】B
47、中国特色社会主义最本质的特征是（）。【答案】中国共产党领导
48、导游跟游客发生矛盾，解决完矛盾后，导游拒绝带团，中止服务，造成游客滞留。根据《旅游法》，对此，游客还可要求旅行社支付旅游费用（ ）的赔偿金。
A.一倍以上五倍以下
B.一倍以上三倍以下
C.三倍以上
D.两倍
【答案】B
49、动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到管理职责的，（ ）侵权责任。
A. 承担补充 B.承担连带
C. 不承担 D.减轻
【答案】C
50、旅游团到饭店办理住店手续时,发现少了一间客房,责任在饭店服务台,但饭店已无空余房间,地陪应（ ）。
A. 指责饭店服务台,坚持让饭店解决房间
B. 发动住单人间的游客挤一挤,暂时解决困难
C.与全陪商量,请其让出房间,全陪的房间另行解决
D.与领队商量,请其让出房间,让领队与全陪住在一起
【答案】C
51、国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，健康，具有适应导游需要的基本知识和（ ）的中华人民共和国公民，可以参加导游人员资格考试。
【答案】语言表达能力
52、入境团领队保管的护照丢失了，补办费用由（ ）承担。
A.领队 B.旅行社 C.游客自己 D.领队和旅行社
【答案】B
【解析】入境团护照由领队统一保管，属旅行社履行职务行为中的保管义务；若因领队疏忽导致丢失，视为旅行社管理过失，补办费用及合理衍生损失（如临时住宿、交通）应由旅行社承担。
53、根据《中华人民共和国非物质文化遗产法》规定：非物质文化遗产是指各族人民世代相传并视为其文化遗产组成部分的各种传统文化表现形式,以及与传统文化表现形式相关的（ ）。
【答案】实物和场所
54、依据《中华人民共和国香港特别行政区维护国家安全法》，任何组织、策划、实施或者参与实施以武力、威胁使用武力或者其他非法手段旨在颠覆国家政权行为的，即属犯罪。对首要分子或者罪行重大的，处无期徒刑或者（ ）有期徒刑。
A.10年以上
B.5年以上10年以下
C.3年以上5年以下
D.3年以下
【答案】A
55、导游接团需要至少提前（ ）到车站。
A.10分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.45分钟
【答案】C
56、在景点进行参观过程中，（ ）要随时观察环境，观察旅游者动向，随时殿后。
A.领队 B.全陪 C.地陪 D.司机
【答案】B
57、新中国成立前,我国成立的首家旅行社是（ ）。
A. 中国现代旅行社
B. 中国汽车旅行社
C. 中国旅行社
D. 中国国际旅行社
【答案】C
【解析】新中国成立后第一家旅行社是 1949 年 11 月在厦门成立的“华侨服务社”（后发展为“中国旅行社”，简称中旅），主要服务归国华侨及港澳同胞。
58、李白在《早发白帝城》中所记述的“两岸猿声啼不住、轻舟已过万重山”，体现了旅游观赏的（ ）
A.移情观赏 B.距离原理
C.动态观赏 D.静态观赏
【答案】C
59、200元的车票，在开车前12小时退票，应承担的退票费是（ ）
【答案】40元
【解析】1）开车前15天以上退票，不收取退票费。2）票面乘车站开车时间前48小时以上的，按票价5%计收退票费。3）开车前24小时以上、不足48小时的，按票价10%计收退票费。4）开车前不足24小时的，按票价20%计收退票费。
60、中级导游证考试的考试科目是《导游专题知识》和（ ）。
【答案】《中国语言文学知识》
61、关于导游讲解语调，下列描述正确的是（____）。
A.“你的能耐可真不小。”用的是平直调
B.“准时集合，早上大家表现得非常不错！”用的是高升调
C.“快看，太阳就要从海平面升起来啦！”用的是高升调
D.“矗立在天安门广场中央的那座高大石碑，就是人民英雄纪念碑。”用的是低降调
【答案】C
【解析】A.曲折调 B.降调 D.平直调
62、根据《国内水路运输管理规定》，水路旅客班轮运输业务经营者应自取得班轮航线经营许可之日起60日内开航，并在开航的（ ）日前通过媒体并在该航线停靠的各客运站点的明显位置向社会公布所使用的船舶、班期、班次、票价等信息。
A.10 B.5 C.15 D.20
【答案】C
63、杭州西湖晴雨两宜，晴天来西湖，我们可以感受到“水光潋滟晴方好”的浓艳美，这是用的（ ）修辞手法。
A 比喻 B 比拟 C 夸张 D 引用
【答案】D
64、以下关于握手的做法，哪项是正确的？
A.男士与女士握手时，可以握住女士的全部
B.可以同时和两个人握手
C.握手时应一直看着对方
D.握手时尽量不要摇动手臂
【答案】D
65、旅游者房间的空调损坏，地陪导游应该怎么处理?
【答案】立刻换房间
66、可以带上飞机的充电宝是（ ）。
【答案】一个100Wh有3c认证的充电宝
67、在旅游的不同阶段,游客的心理活动也会随之发生变化。 在旅游初期,游客的心理活动主要表现为（ ）。
A.求新心理、求全心理
B.求安全心理、懒散心态
C.求安全心理、求新心理
D.求全心理、懒散心态
【答案】C
68、发生漏接事故后,导游人员首先应( )。
A.诚恳地向旅游者道歉
B.及时报告旅行社
C.实事求是地向旅游者说明情况
D.尽快地让旅游者离开机场(车站、码头)
【答案】C
69、一游客购物后发现所购物品有质量问题,要求导游帮忙退换商品,导游应当（ ）。
A.让旅游者自己去退换
B.积极协助,必要时陪同前往
C.向旅游者解释中国没有假货
D.不是自己的责任,不去过问
【答案】B
70、在旅游者乘坐大巴抵达下一个景点的途中，由（ ）来组织文娱活动。
A.领队 B.全陪 C.地陪 D.司机
【答案】C
71、招徕、组织、接待在中国内地的外国人在中国境内的旅游，属于（ ）。
A.国内旅游 B.入境旅游 C. 出境旅游 D.国际旅游
【答案】B
72、( )是地陪工作的核心内容,是对导游人员工作水平、服务能力和服务态度的重大考验省,也是导游人员水平高低的重要标志。
A.入住服务
B.核定日程
C.参观游览
D.接站服务
【答案】C
73、游客由于生活习惯提出特殊的饮食要求,在旅游合同中有明文规定的,导游应该( )。
A.接团前检查落实情况,严格执行
B.向客人耐心解释,建议客人零点,费用自理
C.协助客人自行解决
D.将餐费退给客人,让客人自行解决
【答案】A
74、我国导游人员的服务,必须达到《中华人民共和国国家导游服务质量标准》,这体现了（ ）
A. 宾客至上原则
B. 履行合同原则
C. 平等待客原则
D. 规范化服务原则
【答案】D
75、导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感标志，其服务质量的优劣，直接影响旅游者的消费体验和对整个旅游行程的满意度。这体现了导游服务的（ ）。
【答案】标志作用
76、导游在带团过程中，以下选项做法正确的是：（ ）。
A.根据实际情况，修改旅游行程
B.为团员提供景区讲解服务，并收取小费
C.不拒绝旅游者提出的侮辱人格或违反职业道德的不合理要求
D.鼓励旅游者通量点餐，避免浪费
【答案】D
77、下列选项中（ ）走失，导游需要立即报警。
【答案】未满18周岁的人
78、导游旗的形状是（ ）。
【答案】长方形或三角形
79、负责将叫早时间通知饭店总服务台的人员的是（ ）。
A.全陪 B.领队 C.地陪 D.旅游者
【答案】C
80、《申根协定》最早在（ ）签署。
【答案】卢森堡境内的申根镇
81、发生突发事件之后，导游应本着（ ）的原则处理。
【答案】以人为本，救援第一
82、依据《在线旅游经营服务管理暂行规定》第十三条：在线旅游经营者应当保障旅游者的（ ），不得擅自屏蔽、删除旅游者对其产品和服务的评价，不得误导、引诱、替代或者强制旅游者做出评价；对旅游者做出的评价应当保存并向社会公开。
【答案】正当评价权
83、有大学专科及以上学历，取得中级导游等级满（ ）可以报考高级导游。
【答案】2年
84、已经晕车的旅游者，导游应该怎么处理（ ）。
【答案】移到平稳的位置
85、当入境游客丢失进关时已登记且需复带出境或投保的贵重物品时，（ ）需出具遗失证明。该证明的作用为：1. 海关查验出境时，证明物品非故意滞留或转卖；2. 作为保险公司理赔的必要凭证。
【答案】接待旅行社
86、关于晕车说法正确的是：乘车前，建议旅游者饮食不宜过饱，但也不宜空腹乘车
📢（选择题还差4道，实在找不到了o(╥﹏╥)o）
