【真题】2022年6月安徽省事业单位招聘考试《综合应用能力》试题及答案解析

2022年6月安徽省事业单位招聘考试《综合应用能力》试题及答案解析

注意：此试题来源于网友回忆及网络整理，仅供学习参考！

材料一

习近平总书记指出：“图书馆是国家文化发展水平的重要标志，是滋养民族心灵、培育文化自信的重要场所。”《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》要求，深入推进全民阅读，建设“书香中国”，更好地保障人民文化权益。

为进一步贯彻落实相关政策，加快构建现代公共文化服务体系，深入开展全民阅读活动，进一步打造书香城市，H市积极准备，拟实施城市阅读空间管理服务运营水平三年（2022—2024）提升计划。计划进一步加强数字图书馆建设，升级改建—批社区图书馆为“城市书房”，新建一批“城市书吧”，努力延展城市阅读空间，着力营造“全民阅读”的良好氛围。同时，鼓励城市阅读空间向县城、乡镇拓展，扩大覆盖范围。

为科学合理地制定《H市阅读空间管理服务运营水平三年提升计划（2022—2024）》，根据市文化和旅游局工作安排，市图书馆对全市已建成社区图书馆的现状进行随机抽样调查。以下是市图书馆公共事业部工作人员小李于2021年6月撰写的《H市社区图书馆建设运营情况调查报告》的内容节选。

H市社区图书馆建设运营情况调查报告（节选）

随着城市化进程的加快，城市框架拉大，社区居民的文化需求也随之增加。H市为了提升市民文化获得感，近几年不断完善现代公共文化服务体系。截至2021年6月，全市共建成社区图书馆251个。从数量上看，社区图书馆覆盖率已经达到95%以上。

本次调查在全市所有社区图书馆中随机抽取24个，以走访、实地查看，问卷等形式进行。此次调查结果显示，每个社区图书馆藏书量差异非常大，藏书量最多的阳光社区图书馆拥有42100册图书，与发达城市社区图书馆相比也不逊色。但是，大部分社区图书馆藏书量都不多，最少的只有3000余册。在调查过程中了解到，社区图书馆的藏书除了购买，还有一部分是通过社会捐赠和市图书馆剃旧得到的，图书上新率比较低，不能吸引读者。总体上讲，社区图书馆更像是“旧书库”。由于没有后续足够的经费支撑，社区图书馆大多数在创建之初购置藏书资料后，就少有新书添置了。

居民乘兴而来，败兴而归，影响居民的阅读体验。在了解社区图书馆建设现状时发现，虽然社区图书馆之间有馆际合作，但是由于时间问题或者流程问题，各个社区图书馆之间文献资源流通不多，基本处于各管各事的状态。

本次被调查的24个社区图书馆，共有工作人员66人。其中，大专学历的有52人，占工作人员的78.8%，是社区图书馆工作人员中占比最大的；本科学历14人，所占比例21.2%；接受过相关专业教育的只有6人，仅占工作人员的9.1%；懂计算机技术的只有4人，仅占工作人员的6.1%；30岁以下的占比为7.6%，30—45岁的占比为41.1%，45岁以上的占比为51.3%。

随着建设文明强国战略的提出与实施，人民对精神文明的需求越来越大，政府对基层文化建设越来越重视。近年来，H市加大对基层文化建设的投资，大力推动基层文化建设的进度，通过各种方式，如政府与企业合作等形式，开拓资金来保证社区图书的持续运营。在随机调查的24个社区图书馆中，经费投入最高的有150万元。最低的只有20万元。在运营过程中，除工作人员工资、电费、加修费用等支出外，剩余资金让社区图书馆很难进一步开拓图书馆事业。

各社区图书馆面积100—200平方米不等，馆内主要设施为书架和座椅，但是规格不统一，且除了必要的基本设施，各个社区图书馆基本上没有先进的设备。在此次调查的2个社区图书馆中，大部分没有电子阅览室，虽然75%的图书馆有电脑，但大多数比较陈旧。在移动互联网快速发展的时代，居民的阅读途径和阅读习惯发生了巨大改变，但是图书馆提供的文献资源还大多是纸质图书，没法为居民提供良好的阅读体验。图书老化、环境欠佳等，不足以吸引居民重复进馆阅读。

H市社区图书馆所提供的服务主要是借阅图书，少数拥有电子阅览室的图书馆能提供网上查询资料的服务，个别图书馆举办了零星的讲座活动，其他更多的个性化服务不能提供。社区图书馆的服务对象一般为老人和小孩，青年人很少进社区图书馆，在与居民交谈时发现，不少居民不知道有社区图书馆，不知道社区图书馆在哪，不了解社区图书馆内有什么图书。社区居民对社区图书馆了解不多，不能很好地利用社区图书馆的资源。一些社区图书馆地理位置偏僻，不少附近居民不知道，没有稳定的读者群体。

社区图书馆开放时间多为上午8：00至下午6：00左右，这个时间段与上班的工作时间基本重合。周六、周日社区图书馆也不开放。很多上班族表示，等他们下班回来之后图书馆早已关门，时间上不允许他们利用社区图书馆资源。

在一些街道社区，居民的文化水平不高，对图书馆的认识不深，阅读意识也较差。居民往往为了生计而奔波，青壮年大都外出务工，留守的老人与妇女较少主动进图书馆看书或借书，从而导致了社区图书馆的借阅率低，利用效率不高。

材料二

“读者心声”是H市图书馆网站上的一个栏目。为广开言路，集广大市民智慧，H市图书馆在“读者心声”上就“城市阅读空间建设”问题发布《致全体读者一封信》，广泛征集读者的意见和建议。信件发出后，许多读者在该栏留言。以下是部分留言内容：

32楼：公益普惠，欢迎欢迎！希望每个城市社区至少建成1个城市阅读空间。

33楼：“城市书房”“城市书吧”建设最好统一规划选址，希望优先考虑人口集中区域，尽可能让服务的群众最大化。

34楼：城市阅读空间开展活动，可以通过线下海报、线上公众号等方式宣传，让更多市民知道。

35楼：开发“城市书房业务管理系统”平台，实现市图书馆与城市阅读空间图书通借通还。

36楼：建议发布我市公共阅读空间智慧地图，智慧地图要具备语音详解、智能导航、路线推荐等功能，方便市民读者就近参加。

37楼：城市阅读空间可以通过举办各种活动，鼓励更多人参与。如“21天阅读打卡”活动。只要21天不间断去社区图书馆打卡，就可以得到小礼品。

38楼：城市阅读空间管理应全智能化.实现“傻瓜式”服务。这样提高效率，方便读者，减少工作人员负担。

39楼：嗯，我赞成楼上的观点。如服务中引入智能语音问答功能，既可以更好地满足读者的要求，又极大地提高了工作效率。

40楼：我很愿意读书，社区图书馆工作人员服务意识、服务态度也非常好，但我喜欢的很多书在图书馆找不到。“城市阅读空间”应借助互联网平台，共享、共建、共用图书资源。

41楼：建议图书馆抽调专人，建立专岗专责完善电子阅览室的管理制度，定期更新数字资源，满足不同年龄、不同性别、不同职业读者的多元化阅读需求。

42楼：我市历史悠久，具有浓厚的文化氛围与深厚的文化底蕴，“城市书房”可以考虑增加一些具有地方特色的人物历史、民风民俗、民间故事等方面的书籍。

43楼：“城市书房”的选址，应考虑到市民的便利性，使其充分为市民服务。

44楼：全市社区图书馆如果能通借通还，就更方便了！前段时间，我在自己所在的社区图书馆借了本《聊斋志异》，刚看了三分之一，因住在本市另一社区的女儿家有事，我带着它来到了女儿家。女儿家附近也有社区图书馆，我计划着看完，就近还书，然后再借一本，结果…….

45楼：我是一个理想主义者，同时也是一个书痴。我总希望游走在城市的车站、码头、医院、学校、商场……的间隙，能随时方便地借还图书。如果这一想法能够真正落实，那么城市阅读空间必将大大延伸，全民阅读的氛围也更易于营造。

46楼：我对市图书馆开展的“城市记忆”“名家讲坛”系列讲座印象深刻！未来类似的活动如果能辐射到“城市书房”，巡回进行就更好了。

47楼：期待针对老年人、青少年等特定群体，在特定空闲时段，策划和举办一批接地气，吸引人的主题文化活动。

48楼：“城市书房”可以设立志愿岗，吸引有一定专业工作背景的市民参与管理。

49楼：可以与出版社和书店合作，允许书店的书籍在“城市阅读空间”售卖。

50楼：点赞。加强城市阅读空间建设是完善公共文化服务体系、深入实施文化惠民工程、丰富群众性文化活动的具体行动。

51楼：我是一个外地来H市的务工者，很羡慕H市启动“城市书房”建设，将来像我一样的外地人也能走进“城市书房”吗？

52楼：“城市书房”可以根据实际条件增加文创空间、市民小剧场、便民服务点等设施，满足群众多元需求。

53楼：随着“互联网+”时代的到来，数字化、信息化飞速发展，公众的阅读习惯与喜好也在悄然发生改变。我建议，各社区图书馆应联手加强数字图书馆建设，实现城市阅读空间的突破。

54楼：各位楼主说得都很好！但科技发展到今天，有多少人还读纸质书？还需要图书馆吗？搞城市阅读空间建设，浪费人力、物力、财力！

55楼：我不大同意楼上的观点。图书馆不单单限于是存放纸质图书、借书，还书的地方。

56楼，说得好！图书馆的环境氛围在育人方面是不可替代的。

57楼：城市阅读空间是丰富基层文化建设、提高社会阅读氛围的惠民场所，也是创建和谐城市，打造文明社会，提高国家文化软实力的重要切入点。政府和各文化管理部门要高度重视，并鼓励社会力量参与，采取有力措施，切实保障城市阅读空间建设迈上新台阶。

材料三

A市公共就业和人才服务中心（以下简称中心）是市人力资源和社会保障局直属事业单位，主要负责全市公共就业服务信息平台和人力资源市场服务体系的建设，指导县（区）就业公共服务机构开展就业公共服务、就业援助技能培训、创业政策扶持和创业技能培训，组织实施公益性的人才招聘活动，流动人才的相关服务等工作。中心内设综合管理科、就业指导科、人才招聘科等科室。

近日，国家人社部、发改委、民政部、财政部等四部委决定在全国范围内实施提升就业服务质量工程，并下发《关于实施提升就业服务质量工程的通知》。为深入学习贯彻落实上级文件精神，中心拟发一工作通知，以指导各科室扎实有序开展相关工作。

中心综合管理科工作人员小王根据领导指示，草拟了这一通知。主要内容如下：

根据党中央，国务院关于稳就业、保就业的决策部署，国家人社部、发改委、民政部、财政部决定实施提升就业服务质量工程。为深入学习贯彻落实《关于实施提升就业服务质量工程的通知》精神，现结合我市就业工作实际，就有关事项通知如下：

1.。要牢固树立以人为本、以需求为导向、以提升对接匹配效率为目标的服务新理念，将管理寓于服务之中。要以更加人性化、更加便捷为原则，整合资源，完善功能，做好各项服务工作，完善场所布局设置，更加主动更加积极地做好就业服务工作。

2.。进一步健全覆盖城乡的公共就业服务体系，将就业服务纳入到基层重点工作内容之中，确保基层就业服务责任落实到人，要明确各部职能定位，重点做好劳动者就业失业信息及需求调查核实，就业创业服务信息下达等基础工作。要充分发挥专业化、技术性服务功能，建立完善事中事后监管体系。

3.。持续完善线上线下失业登记办理制度，以制度规范失业登记工作流程。进一步畅通登记渠道，千方百计为失业人员办理失业登记提供便利，健全登记失业人员的就业服务体系。努力提高登记失业人员的获得感和满意度。

4. 。提升专业化水平，强化职业指导，强化精准化服务，制定便利化举措，简化服务流程和材料，提高服务质量和效率。通过关联事项“打包办”高频事项“提速办”、所有事项“简便办”等方式进一步优化服务流程，有效压减办结时限，实现失业保险金、补助金申领等服务事项即时办理。

5. 。优化公共招聘平台功能，推进“互联网+”就业服务，利用新技术手段，推送岗位信息，强化信息管理，完善信息真实性审核机制，加强大数据分析利用，综合分析系统内外相关业务数据，掌握求职者求职偏好、服务诉求、行为轨迹及变化趋势，以此引导服务质量的提升和政策制定的完善。

材料四

为扎实做好2022年高校毕业生就业服务工作，中心邀请部分专家学者、企业界人士、市人大代表、就业机构人员、大学生代表于4月20日在中心会议室举行了一场专题座谈会。中心副主任主持会议，小王负责会议组织、会议记录等工作。

现将会议发稿内容摘录如下：

社会学专家郑某某：“不可否认，疫情对就业的影响仍在持续。到现在为止，仍有部分行业和企业生产经营未恢复到疫情前水平，部分中小企业扩大吸纳就业能力仍然不足，就业的结构性矛盾仍然没有得到根本性缓解。‘就业难'与‘招人难'并存的现象仍然存在。”

人大代表施某某：“概括地说，00后的学生普遍有“就业不将就”的心态。如今，毕业生就业意愿有降低趋势。毕业生在工作地域，薪酬待遇、行业前景、专业对口等方面期望值依然很高，不愿降低自己的求职标准。部分毕业生群体观望意愿增强。‘求稳'心态导致毕业生选择考研、考编、考公，甚至‘二战’‘三战’。”

企业主王某某：“如果企业附近不能提供一定的生活便利和休闲娱乐条件，会较大程度影响毕业生择业就业决策。出现这些变化的原因与国家整体经济实力的增长、家庭经济条件的改善、就读高校所在城市的发展以及00后毕业生追求向好向上的舒适工作环境密不可分。”

教育学专家田某某：“现在的大学生眼界更开阔，同时通过丰富人生经历提高了自己的社会能力。通过多种尝试和观察体验后，他们将来的职业选择会更加精准，换句话说，他们就业的稳定性更强。一部分同学通过‘缓就业’、学历深造，或在技能知识方面进行拓展，这也是一个自我培养的过程。”

就业机构李某某：“无论第一份工作是否理想，大学生都要从基层做起，努力积累人生经历。即使暂时遇到困难，也要相信经历就是财富，在条件成熟时，这些经历将会爆发出很大的力量。这就是通向成功的道路。”

大学生徐某某：“我的想法没变过，真的就只是想考个编。一是希望离家近一些，二是觉得更加稳定。听说有同学签了互联网公司，定下了35岁前把钱赚够的目标，这么强的紧迫感并不是我想要的。”

大学生史某某：“疫情之前，一个本科年级150人几乎有一半都想出国深造，而现在只有10人左右做这方面准备。感觉曾经出路多元的同学们现在都来同一条小路上赛跑，大家选择变少了，那路肯定是会更难走的。”

大学生石某某：“春节前拿到一个offer，但是我还惦记着考研，妈妈说不考研就和我断绝关系，于是我拒了offer。但没想到赶上了考研人数最多的一年，分数也水涨船高，最后以5分之差落选……”

就业机构崔某某：“目前，2022届的毕业生比2021届更希望能进入国有企业。比例从42.5%上升到44.4%；他们也更希望能去事业单位，比例从13.2%上升到14.7%。对国家机关抱有期待的反而有所下降，从11.4%下降到9.4%。”

大学生任某某；“总体来说，‘奋斗’仍是主旋律，大家还是普遍相信‘努力有用’。物质不是终极目标，相比买房，买车，我更希望自己有稳定的生活水平和发展个人爱好的空间，希望生活过得有趣一些。”

问题

问题一

请根据材料1，指出目前H市社区图书馆建设运营存在的主要问题。（30分）

要求：准确扼要，分条列项，150字以内。

问题二

请你在材料3的横线处，各凝练一句段首语。（30分）

要求：概括准确，语言简练，150字以内。

问题三

假如你是H市图书馆工作人员小李，请针对材料2中“读者心声”54楼的留言，起草一封公开回复信。（40分）

要求：角色定位准确，用语恰当，沟通有效，不超过400字。

问题四

假如你是小王，请根据材料4，撰写一篇关于此次座谈会的汇报稿，供中心领导决策参考。（50分）

要求：主旨明确，内容全面，层次分明，语言流畅，标题自拟，不少于800字。