案例分析1.学生小王夜里十点情绪失控,起因是成绩不理想,考试不及格,与同学有矛盾,晚上跟父母发生争吵情绪爆发,摔玻璃说不想活了,胳臂有轻微受伤,还有酗酒行为。(1)应急处理流程?(2)风险点与应对措施(3) 如果小王不愿意去医院,你如何应对?