你企业资料管理方面的工作，有巡视组过来检查，发现你单位有一个资料缺失，然而管理这个资料的职工，已经离职一年多了。你负责此项工作，打电话给他，他不配合。你怎么办?
面对巡视组检查发现资料缺失，且管理该资料的离职职工不配合的情况，我会迅速采取以下措施妥善处理。
首先，诚恳向巡视组说明当前情况，表明单位会高度重视并立即着手解决问题，争取巡视组的理解与一定的处理时间。
接着，再次尝试与离职职工沟通。通过电话、短信或邮件等多种方式，详细说明资料缺失对单位工作以及巡视检查的重要影响，强调这并非个人事务，而是关乎单位整体形象和合规运营，希望他能以大局为重，回忆并提供资料相关信息。若他不回应，考虑联系其紧急联系人，请其帮忙转达。
同时，迅速在单位内部展开全面排查。组织相关同事，对可能存放该资料的办公区域、电子存储设备等进行细致搜索，查看是否有备份或相关线索。此外，梳理工作流程，询问参与过该资料管理的其他人员，看是否能从他们口中拼凑出资料的大致内容与去向。
若内部排查无果，且离职职工始终不配合，我会向上级领导如实汇报，在领导指导下，考虑通过法律途径解决。比如，咨询律师，看能否依据单位相关规定或法律法规，要求离职职工履行协助义务。
最后，针对此次事件，我会建立资料管理长效机制，完善资料交接流程，明确离职时资料移交的详细要求和责任，避免类似问题再次发生，保障单位资料管理工作的规范有序。
