贵州遴选笔试考题:写一则通报,呼吁网友共同维护网络环境

关于某修车厂消费纠纷及网络传播不当行为调查处理情况的通报

近日，我市关注到网友反映的“消费者张某与修车厂陈某因更换刹车片引发纠纷，并伴有网络视频传播”一事。我市立即成立调查组进行核查。现将有关情况通报如下。

经查，修车厂陈某无法出具所更换刹车片的相关进口证明，其提供的产品保障不足情况属实。同时，陈某在纠纷处理过程中，存在恶意剪辑现场视频并上传网络的行为，导致部分网友基于片面信息对消费者张某进行不当评价，造成了不良社会影响。

根据调查结果，有关部门已依法作出处理：责成修车厂为消费者张某办理退款并给予十倍赔偿；责令陈某删除涉事不实视频并就其不当行为公开道歉。

网络空间不是法外之地。我们呼吁广大网友：面对纷繁复杂的网络信息，请保持理性客观，对于消费纠纷等问题，建议通过正规渠道寻求解决。让我们携手努力，不造谣、不信谣、不传谣，共同营造清朗、文明、健康的网络环境，维护社会和谐稳定。

XX市调查组

XXXX年XX月XX日